決済と返金

星のかけらの決済とストア返金

購入前に確認する内容と、支払いに使ったストアで返金をリクエストする場所を情報提供としてご案内します。

星のかけらとは

星のかけらは、アプリ内の質問リーディングと対応するカードパックに使うデジタルアイテムです。

解釈を受ける前の最終確認で、選んだカード枚数と必要な星のかけらを確認できます。

ロックされたパックには表示価格と状態が示され、確認後に星のかけらで解除できます。

質問リーディングの案内から保存を再試行します。星のかけらは再度使われず、保存後に結果シートへ進みます。

24 復旧データの保持時間

返金のリクエストと承認状況は、実際の支払いに使ったストアで確認してください。

Apple での購入が返金対象になるかは、国や地域、購入状況によって異なる場合があります。

Google Play の返金基準は、購入項目、購入時期、支払い方法、地域によって異なる場合があります。

購入履歴とアプリの状態を確認できるよう、次の情報をお送りください。