什么是星屑
星屑是用于应用内问题解读和指定牌组的数字内容。
支付与退款
星屑支付与商店退款指南
本页以信息说明的方式介绍购买前应确认的内容，以及向付款商店申请退款的入口。
用于问题解读
选择获取解读前，最终确认会显示所选牌数和所需星屑。
解锁牌组
锁定牌组会显示价格和状态，确认后可使用星屑解锁。
结果保存失败时
在问题解读的提示中选择重新保存。此操作不会再次消耗星屑，保存后会进入结果页。
24 恢复数据保留时间
申请并查看退款
请在实际付款所用的商店申请退款并查看审批状态。
Apple 购买
Apple 购买能否退款可能因国家或地区及购买情况而异。
向 Apple 申请退款 — 在新标签页中打开Google Play 购买
Google Play 的退款标准可能因购买内容、购买时间、付款方式和地区而异。
咨询支付问题时
请同时提供以下信息，以便核对购买记录和应用状态。
- 客户 UID
- 设备平台和付款商店
- 购买的商品
- 购买时间
- 可看到订单信息或收据的页面截图