결제와 환불

별조각 결제와 스토어 환불 안내

구매 전 확인할 내용과 결제한 스토어에서 환불을 요청하는 경로를 정보 제공 목적으로 안내합니다.

별조각이란

별조각은 앱 안의 질문 해석과 지원되는 카드팩에 사용하는 디지털 항목입니다.

해석 받기 전 최종 확인에서 선택한 카드 수와 필요한 별조각을 확인한 뒤 사용할 수 있어요.

잠긴 카드팩에는 표시 가격과 상태가 보이며, 확인을 마치면 별조각으로 잠금 해제를 진행할 수 있어요.

질문 해석 화면의 저장 실패 안내에서 저장 다시 시도를 선택하세요. 별조각을 다시 사용하지 않고 저장이 끝나면 결과지로 이동합니다.

24 복구 데이터 보관 시간

환불 요청과 승인 상태는 실제 결제에 사용한 스토어에서 확인하세요.

Apple 결제의 환불 가능 여부는 국가 또는 지역과 구매 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

Google Play 환불 기준은 구매 항목, 구매 시점, 결제 방법과 지역에 따라 달라질 수 있습니다.

아래 정보를 함께 보내면 결제 내역과 앱 상태를 확인하는 데 도움이 됩니다.